Záruka vrátenia peňazí

V súlade s ustanovením §12 odst. 1 c. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. V prípade, ak spotrebiteľ využije právo na odstúpenie od zmluvy v uvedenej lehote berie na vedomie, že dodávateľ je oprávnený požadovať náhradu preukázateľne vynaložených nevyhnutných nákladov spojených s odstúpením od zmluvy.

Odstúpením od zmluvy sú si zmluvné strany povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia. V prípade, ak spotrebiteľ už prevzal objednaný tovar, ak je to možné mal by ho vrátiť v originálnom nepoškodenom balení.

Spotrebiteľ je zároveň povinný v odstúpení od zmluvy uviesť kontaktné údaje a číslo účtu, na ktorý má byť uhradená suma za objednaný tovar poukázaná zo strany predávajúceho. Predávajúci sa zaväzuje uhradiť zaplatenú sumu bezodkladne po vrátení objednaného tovaru.

 

A teraz jednoduchšie

Ak tovar nenaplnil Vaše očakávania, alebo ste jednoducho zmenili názor na kúpu, nemusíte sa obávať a môžete tovar jednoducho vrátiť s tým, že garantujeme vrátenie peňazí v plnej výške a bez zbytočných otázok.

Aby ste garanciu uplatnili nemusíte robiť nič výnimočné. Stačí ak do 14 dní od prevzatia zašlete tovar späť,  požiadate o vrátenie peňazí a my Vám ich bez zbytočných otázok vrátime obratom.

  • peniaze Vám vrátime v plnej výške

  • peniaze vraciame obratom na Váš účet no najneskôr do 14 dní

  • na rozmyslenie máte celých 14 dní

  • garanciu uplatníte jednoducho a bez zbytočných otázok, stačí vyplniť jednoduchý formulár:

     

 

Táto stránka má informatívny charakter, záväzné stanovisko obsahujú VOP.