V období od 13.8.2018 do 17.8.2018 bude nedostupný telefonický kontakt. Za prípadné problémy sa Vám ospravedlňujeme, v prípade nevyhnutných otázok nám napíšte email a my Vám promptne obratom odpovieme. Expedícia prebieha normálne denne.

Doprava a platba

 doprava-ico  platba-ico
Spôsoby doručenia Možnosti platby
Osobný odber0,00 € Dobierka0,60 €
Kuriér4,00 € Hotovosť0,00 €
Slovenská pošta3,50 € Bankový prevod0,00 €
Zásielkovňa3,00 € Online platba kartou0,00 €

 

Doprava a platba zdarma pre všetky objednávky od 99 Eur.

 

Spôsoby doručenia

Osobný odber - 0,00 €

V prípade záujmu o osobný odber si termín prevzatia dohodnete na telefónnom čísle uvedenom na stránke JBmodel.sk.
Pred dohodnutím času si pre objednávku nechoďte, nemusí byť ešte pripravená na vyzdvihnutie.

Kuriér - 4,00 €

Objednaný produkt je doručený prostredníctvom kuriérskej služby. Tovar bude doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky a v okamihu expedovania zásielky sú Vám na email doručené informácie.

Neprehliadnite - Skontrolujte, prosím, pri preberaní objednávky stav obalu zásielky, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom porušená naša páska a nie je opravovaná.V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne odporúčame prevziať balík a ihneď ho otvoriť pred doručovateľom.

Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi Vami a doručovateľskou spoločnosťou. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

Slovenská pošta - 3,50 €

Objednaný produkt je doručený prostredníctvom slovenskej pošty. Tovar bude doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky a v okamihu expedovania zásielky sú Vám na email doručené informácie.

Neprehliadnite - Skontrolujte, prosím, pri preberaní objednávky stav obalu zásielky, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom porušená naša páska a nie je opravovaná.V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne odporúčame prevziať balík a ihneď ho otvoriť pred doručovateľom.

Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi Vami a doručovateľskou spoločnosťou. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

Zásielkovňa - 3,50 €

Objednané produkty sú dopravené na vybrané výdajné miesto siete Zásielkovňa. Tovar bude doručený najneskôr do 2 pracovných dní. V okamihu expedície zásielky sú vám na e-mail doručené informácie o odoslaní a bude vám zaslané číslo zásielky. Kde sa vaša zásielka nachádza, si potom môžete overiť online tu. Po doručení na výdajné miesto budete informovaný SMS a e-mailom o možnosti vyzdvihnutia. Príde vám heslo pre vyzdvihnutie.

Zásielka bude na výdajnom mieste k vyzdvihnutiu 7 kalendárnych dní.

 

Možnosti platby

Dobierka - 0,60 €

Napoužívanejší spôsob platby v dnešnej dobe. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi alebo kuriérovi.

Hotovosť - 0,00 €

Za tovar zaplatíte v hotovosti pri osobnom odbere priamo na výdajnom mieste. 

Bankový prevod - 0,00 €

Po prijatí Vašej objednávky Vám systém automaticky zašle číslo účtu a variabilný symbol. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený v Tatra Banke. Ihneď po prijatí platby tovar odosielame s tým, že Vás informujeme o termíne, kedy zásielka dorazí. 

Online platba kartou - 0,00 €

Po vytvorení objednávky Vás systém presmeruje na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje. Pokiaľ je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a tovar expedujeme najneskôr nasledujúci deň. JBmodel podporuje bezpečné platby a celý proces je zašifrovaný 256 bitovým SSL kľúčom.

 

Otázky a odpovede

Aká je doba doručenia?

Všetky najpopulárnejšie modely rc modelov a elektrických autíčok držíme skladom a odosielame ich vždy v priebehu 24-48 hodín. Tieto produkty sú na stránke ľahko rozpoznateľné - sú označené skladovou dostupnosťou “za 3 dni u Vás doma”.

Ostatné produkty, ktoré niesú skladom, alebo sú na objednávku sú zvyčajne doručené v priebehu 7-10 pracovných dní. Odhadovaná doba doručenia je uvedená individuálne na stránke každého produktu.

POZNÁMKA: Pri rc modeloch, ktoré sú na objednávku a dosahujú cenu vyššiu než 500 Eur sa môže doba doručenia predĺžit - v takom prípade vás však bude náš tím okamžite informovať, aby ste vždy vedeli vopred, kedy zásielku očakávať.

Je doručenie naozaj zadarmo? Do akých krajín JBmodel doručuje?

Doprava zdarma je u nás vždy pri všetkých rc modeloch a elektrických autíčka v cene vyššej ako 99 Eur.

Prioritne doručujeme len po území SR avšak v ojedinelých prípadoch je možná expedícia aj do ČR. V tomto prípade nás neváhajte kontaktovať emailom na info@jbmodel.sk aby sme Vám mohli odporučiť čo najlepší možný spôsob prepravy do ČR.

Môžem svoju zásielku sledovať?

Okamžite po odoslaní vašej objednávky nás môžete požiadať o tracking kód, pomocou ktorého môžete sledovať aktuálnu polohu vašej zásielky.

Akým spôsobom JBmodel doručuje?

Vaša zásielka bude doručená priamo k vašim dverám kuriérskou službou, slovenskou poštou prípadne zásielkovňou - výber záleží len na Vás.

Ak si nieste istí, či budete v deň dodania zásielky na vašej adrese, nieje to žiaden problém. Kuriér by Vás mal vždy vopred telefonicky kontaktovať, aby vám zásielku bezpečne doručil priamo do vašich rúk.

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.